NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

18.10.2024

Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung der kostenpflichtigen und kostenlosen Dienste fest, die über die Website skicrown.eu bereitgestellt werden. Sie enthalten Informationen zur Auftragserteilung, zu den Bedingungen für den Vertragsabschluss, zu den Zahlungsmethoden sowie Informationen zum Beschwerdeverfahren und alle Informationen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Definitionen
Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutungen:

  1. Verkäufer / Dienstleister – SPORT CROWN, eine einfache Aktiengesellschaft mit Sitz in Krakau, ul. Cechowa 63, 30-614 Krakau, eingetragen im Handelsregister des Nationalen Gerichtsregisters beim Amtsgericht für Krakau-Śródmieście in Krakau, XI Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000980538, REGON: 522528903, NIP: 6793243047; Inhaber der Marke skicrown.eu;
  2. Online-Shop – ein Online-Shop, der unter www.skicrown.eu sowie auf den entsprechenden Unterseiten verfügbar ist, über die der Kunde Bestellungen aufgeben und bestimmte digitale Inhalte erwerben kann;
  3. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Dienstleister eine rechtliche Handlung eingeht, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, sowie eine natürliche Person, die mit dem Dienstleister einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer gewerblichen Tätigkeit, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentralregister und die Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird;
  4. Unternehmer – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, der durch gesonderte Vorschriften Rechtspersönlichkeit zuerkannt wird, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und im Rahmen dieser Tätigkeit Einkäufe tätigt, die unmittelbar mit dieser Tätigkeit im Zusammenhang stehen;
  5. Käufer – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, der durch Gesetz Rechtspersönlichkeit zuerkannt wird, die den elektronischen Dienst nutzt;
  6. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über digitale Inhalte, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Online-Shop abgeschlossen wird;
  7. Preis – der in Geldbeträgen ausgedrückte Wert, den der Kunde dem Verkäufer für digitale Inhalte zu zahlen hat;
  8. Zahlung – die Begleichung des fälligen Betrags an den Verkäufer, die je nach gewählter Zahlungsmethode und den bestellten digitalen Inhalten über verfügbare Online-Zahlungsmethoden erfolgen kann;
  9. Zahlungsanbieter – Stripe, eine Online-Plattform, die bargeldlose Zahlungsdienste im Internet anbietet und unter www.stripe.com verfügbar ist;
  10. Easycart – ein Werkzeug, das im Rahmen von Easytools verfügbar ist und mit dem Konto des Dienstleisters im Stripe-Dienst verbunden ist und den Verkauf über den Online-Shop des Dienstleisters ermöglicht. Easytools sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, al. Rzeczypospolitej 10/46, 02-972, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts für die Hauptstadt Warschau, XIII Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0001002028, NIP: 9512554309, REGON: 523659062;
  11. Kaufnachweis – eine Quittung, Rechnung oder ein anderer Beleg, der dem Kunden auf dessen Wunsch ausgehändigt wird und den Verkauf digitaler Inhalte bestätigt. Der Kaufnachweis wird gemäß dem Gesetz über die Mehrwertsteuer vom 11. März 2004 und anderen anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ausgestellt;
  12. Bestellformular – ein Formular, das auf der Website verfügbar ist und die Auftragserteilung ermöglicht;
  13. Registrierung eines Kontos – der Vorgang, bei dem der Benutzer ein Konto erstellt;
  14. Konto – eine Sammlung von Ressourcen im Easycart-System, die durch einen individuellen Benutzernamen (Login) und ein Passwort gekennzeichnet ist, in der unter anderem die persönlichen Daten des Dienstnutzers und Informationen über aufgegebene Bestellungen gespeichert werden;
  15. Login – der Prozess der Identifizierung und Authentifizierung des Benutzers im Easycart-System;
  16. Passwort – eine Abfolge von alphanumerischen Zeichen und/oder ausgewählten Sonderzeichen, die vom Benutzer festgelegt wurden und zur Identifizierung und Authentifizierung des Benutzers im Anmeldevorgang erforderlich sind;
  17. Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie – die Richtlinie, die die Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beschreibt, die von Benutzern gesammelt oder verarbeitet werden, einschließlich des Zwecks, der Art und des Umfangs der Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Benutzer über die Anwendung, die Rechte der Benutzer im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und die Arten von Cookies, die in der Anwendung verwendet werden;
  18. Nutzungsbedingungen – diese Nutzungsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege innerhalb der mobilen Anwendung Skicrown.eu;
  19. Benutzergerät – das Endgerät, das vom Benutzer verwendet wird, insbesondere Mobiltelefone (Smartphones), Tablets, und Personal Computer;
  20. Digitale Inhalte – alle digitalen Inhalte, die über den Shop angeboten werden, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Fotos oder Töne, die Werke im Sinne des Gesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994 (konsolidierter Text: GBl. 2018, Pos. 1191, 1293) darstellen. Dies sind auch Daten, aus denen mithilfe geeigneter Software und Hardware nach der Verarbeitung bestimmte Informationen gewonnen werden können;
  21. Elektronisch erbrachte Dienstleistung oder Dienstleistung – eine Dienstleistung, die auf der Grundlage der Nutzungsbedingungen vom Dienstleister elektronisch innerhalb der Anwendung erbracht wird, d.h. eine Dienstleistung, die ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (aus der Ferne) durch Übermittlung von Daten auf individuelle Anfrage des Benutzers erbracht wird, die über elektronische Datenverarbeitungsgeräte, einschließlich digitaler Kompression, und Datenspeicherung gesendet und empfangen wird, und die vollständig über ein Telekommunikationsnetz im Sinne des Telekommunikationsgesetzes vom 16. Juli 2004 (konsolidierter Text: GBl. 2022, Pos. 1648, mit späteren Änderungen) übermittelt, empfangen oder übertragen wird;
  22. Verbraucherrechtegesetz – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (konsolidierter Text: GBl. 2020, Pos. 287, mit späteren Änderungen);
  23. Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen – das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (konsolidierter Text: GBl. 2020, Pos. 344, mit späteren Änderungen);
  24. Benutzer – eine natürliche Person, die über volle Geschäftsfähigkeit verfügt oder eine Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit ist und mindestens 16 Jahre alt ist, die ein Verbraucher ist.

Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen stellen die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß Artikel 8(1)(1) des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar und legen insbesondere Folgendes fest:

  1. Die Arten und den Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen,
  2. Die Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,
  3. Die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,
  4. Das Beschwerdeverfahren in Bezug auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen.

Der Verkäufer und Verwalter des Online-Shops ist der Dienstleister.

Der Online-Shop ist unter der Domain www.skicrown.eu und den entsprechenden Unterseiten verfügbar, die vom Dienstleister betrieben werden.

Bei Fragen zu Bestellungen oder zur Funktionsweise des Shops sollten Sie den Verkäufer unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
E-Mail: contact@skicrown.eu oder über das Kontaktformular, das im Shop verfügbar ist.

Der Dienstleister erbringt Dienstleistungen elektronisch auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.
Die Nutzungsbedingungen werden vom Dienstleister im Shop vor Vertragsabschluss kostenlos zur Verfügung gestellt, und auch auf Anfrage des Nutzers in einer Weise, die es ermöglicht, den Inhalt der Nutzungsbedingungen über das vom Nutzer verwendete IT-System zu erhalten, zu reproduzieren und zu speichern.

Bevor der Nutzer den Online-Shop und die elektronisch erbrachten Dienstleistungen nutzt, ist er verpflichtet, sich mit den Nutzungsbedingungen vertraut zu machen.

Der Nutzer ist verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen ab dem Zeitpunkt, zu dem er den Shop und die elektronisch erbrachten Dienstleistungen nutzt, einzuhalten.

Durch die Nutzung des Shops und der elektronisch erbrachten Dienstleistungen erklärt sich der Nutzer mit dem Inhalt der Nutzungsbedingungen einverstanden und akzeptiert alle Bestimmungen, einschließlich des Abschlusses eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen ohne die Notwendigkeit eines gesonderten Vertrags.

Die Nutzung der Website und der elektronisch erbrachten Dienstleistungen ist nur für natürliche Personen mit voller Geschäftsfähigkeit oder Personen mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit gestattet, die mindestens 16 Jahre alt sind. Wenn nach geltendem Recht ein höheres Alter erforderlich ist, um den Shop und die elektronisch erbrachten Dienstleistungen zu nutzen (insbesondere um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen), gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

Darüber hinaus ist die Nutzung des Shops und der elektronisch erbrachten Dienstleistungen nur Personen gestattet, die als Verbraucher handeln (insbesondere ist der Kauf von Produkten über den Online-Shop von Skicrown.eu zum Zweck des Weiterverkaufs an andere Dritte – sowohl Unternehmer als auch Verbraucher – verboten), vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 8.

Informationen über digitale Inhalte, die auf der Website des Shops bereitgestellt werden, insbesondere deren Beschreibungen, technische Parameter und Preise, stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Die digitalen Inhalte und andere Materialien, Texte, Beschreibungen, Videos, Grafiken und Logos, die im Shop veröffentlicht werden, sind Eigentum des Verkäufers oder wurden vom Verkäufer mit Zustimmung Dritter verwendet, die Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte besitzen. Das Kopieren von Bildern und anderen grafischen Materialien ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers oder eines anderen Dritten, der die geistigen Eigentumsrechte besitzt, ist verboten.

Es ist verboten, Bilder und andere Materialien aus dem Shop herunterzuladen und für Marketing-, kommerzielle oder andere Zwecke zu verwenden. Die unrechtmäßige Nutzung der oben genannten Materialien ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers oder eines anderen Dritten, der die geistigen Eigentumsrechte besitzt, ist rechtswidrig und kann zur Einleitung zivil- und strafrechtlicher Verfahren gegen die Beteiligten führen.

Der Kunde kann keinen Kauf anonym oder unter Verwendung eines Pseudonyms oder falscher personenbezogener Daten tätigen.

Der Verkäufer hat das Recht, gelegentliche Wettbewerbe und Werbeaktionen zu organisieren, deren Bedingungen jeweils auf der Website des Shops angegeben werden.

Die Preise, Spezifikationen und wesentlichen Merkmale jedes digitalen Inhalts sowie wichtige Informationen zu deren Eigenschaften werden neben den präsentierten digitalen Inhalten angegeben.

Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen

Um den Shop und die elektronisch erbrachten Dienstleistungen ordnungsgemäß nutzen zu können, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

  1. Geräte mit Internetzugang,
  2. Ein Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.

Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist zusätzlich zu den in Punkt 1 genannten Voraussetzungen auch ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

Vor der Nutzung des Dienstes muss der Kunde überprüfen, ob sein Gerät die in den Nutzungsbedingungen angegebenen technischen Anforderungen erfüllt.

Vertragsabschluss und Bestellabwicklung

Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben und dann einen Vertrag über das Bestellformular auf der Website des Shops abschließen, indem er das Bestellformular in dem für die Bestellabwicklung erforderlichen Umfang ausfüllt.

Bestellungen im Shop können 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag aufgegeben werden, außer in Situationen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (höhere Gewalt).

Um eine Bestellung wirksam aufzugeben, muss der Kunde:

  1. Den digitalen Inhalt durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ neben dem präsentierten digitalen Inhalt in den Warenkorb legen,
  2. Das Bestellformular mit den erforderlichen Daten ausfüllen,
  3. Die Zahlungsmethode aus den im Shop verfügbaren Optionen auswählen,
  4. Die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie akzeptieren,
  5. Auf die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“ klicken, wodurch die Zahlungspflicht bestätigt und der Kauf auf der nächsten Seite abgeschlossen wird. Optional kann der Kunde der Bereitstellung digitaler Inhalte durch den Verkäufer vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zustimmen und bestätigen, dass er versteht, dass er in einem solchen Fall das Recht auf Widerruf des Fernabsatzvertrags verliert, wenn er die Datei herunterlädt, sich für den Online-Kurs anmeldet oder die Online-Beratung in Anspruch nimmt.

Der Kunde ist sich bewusst und versteht, dass er durch das Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“ einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, der die Zahlungspflicht des Kunden begründet.

Zur Auftragserteilung müssen im Formular die folgenden Daten angegeben werden:

  1. Name und Vorname,
  2. Adresse (Land, Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt),
  3. Telefonnummer (optional),
  4. E-Mail-Adresse,
  5. Optional: Firmenname und -daten.

Eine vom Käufer eingereichte Bestellung stellt eine Willenserklärung des Käufers dar, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen abzuschließen.

Der Kunde kann im Bestellformular auch optional Kommentare zur Bestellung abgeben.

Der Kunde kann die Bestellung im Dienst ändern, solange die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“ noch nicht aktiviert wurde.

Möchte der Kunde eine Mehrwertsteuerrechnung erhalten, muss er seine Steueridentifikationsnummer (NIP) im Bestellformular angeben. Die Mehrwertsteuerrechnung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet, was der Kunde akzeptiert.

Der Kunde leistet die Zahlung, indem er eine der im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden wählt.

Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt der Bestellung des Kunden. Die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt durch eine E-Mail, die alle wesentlichen Elemente der Bestellung enthält und an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Die E-Mail gilt als Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die E-Mail mit der Bestätigung aller wesentlichen Elemente des Kaufvertrags erhält.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht auszuführen in folgenden Fällen:

  1. Falsches/unvollständiges Ausfüllen des Bestellformulars (es fehlen alle für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten),
  2. Nichtzahlung innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung (bei Wahl der Zahlungsmethode Banküberweisung).

Der Verkäufer wird dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Bestätigung über die Zustimmung zur Bereitstellung digitaler Inhalte in Fällen übermitteln, die den Verlust des Widerrufsrechts aus dem Vertrag verursachen, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine solche Zustimmung erteilt hat.

Preise

Die Preise der digitalen Inhalte, die im Shop aufgeführt sind, werden in zwei Währungen angezeigt: Auf der polnischsprachigen Seite werden die Preise in Polnischen Złoty (PLN) und auf der englischen und deutschen Seite in Euro (EUR) angegeben.

Alle Preise sind Bruttopreise, was bedeutet, dass sie alle geltenden Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer (MwSt.), enthalten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Verkäufer verwendet im Shop keine Mechanismen zur individuellen Preisanpassung, die auf automatisierten Entscheidungen beruhen.

Der Verkäufer informiert über den niedrigsten Preis der digitalen Inhalte, der in den 30 Tagen vor der Preissenkung galt.

Wurden die digitalen Inhalte weniger als 30 Tage im Shop angeboten, zeigt der Verkäufer auch den niedrigsten Preis an, der ab dem Zeitpunkt des ersten Angebots bis zum Zeitpunkt der Preissenkung galt.

Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Shop zu dem Zeitpunkt angegeben, an dem der Kunde seine Bereitschaft zum Abschluss des Vertrags erklärt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung und werden vom Zahlungsdienstleister Stripe unterstützt:

  1. Kreditkartenzahlung,
  2. Elektronische Banküberweisung,
  3. BLIK-Zahlung.

Für jede Bestellung wird eine Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung (entweder für Privatpersonen oder Unternehmen) ausgestellt.

Beschwerden in Bezug auf Zahlungen

Der Kunde kann eine Beschwerde in Bezug auf eine Zahlung einreichen. Beschwerden werden gemäß den Regeln der Zahlungsdienstleister bearbeitet. Der Tag der Zahlung wird als der Tag betrachtet, an dem das Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

Lieferung und Änderung der digitalen Inhalte

Die Lieferung digitaler Inhalte erfolgt über das Internet in elektronischer Form.

Aufgrund der Beschaffenheit des verkauften Produkts kann der Kauf digitaler Inhalte nur nach Vorauszahlung abgeschlossen werden.

Der Käufer erhält Zugriff auf die digitalen Inhalte über einen Link/eine Links, die an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse des Käufers gesendet werden.

Der Verkäufer bearbeitet Bestellungen für digitale Inhalte und gewährt dem Käufer automatischen Zugriff auf die digitalen Inhalte nach der Zahlungsautorisierung. Eine Bestellung, die digitale Dateien enthält, wird bearbeitet, sobald der Verkäufer die Bestätigung der vollständigen Zahlung vom Zahlungsdienstleister Stripe erhält.

Die digitalen Inhalte gelten als geliefert, wenn die digitalen Inhalte oder die Mittel, um auf diese zuzugreifen oder sie herunterzuladen, dem Kunden zur Verfügung gestellt wurden.

Wenn die Erfüllung der Bestellung nicht möglich ist, wird der Verkäufer den Käufer per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene Adresse über die Situation informieren. Im Falle einer Vorauszahlung durch den Käufer für eine solche Bestellung wird der Verkäufer die Zahlung auf das Konto zurückerstatten, von dem die Zahlung erfolgte.

Der Verkäufer kann zeitliche Beschränkungen für den Zugriff auf bestimmte digitale Inhalte auferlegen (z. B. kann der Zugriff auf bestimmte digitale Inhalte nur für 3 Monate verfügbar sein). Wenn solche zeitlichen Beschränkungen auferlegt werden, wird der Verkäufer deutlich angeben, wie lange der Käufer Zugriff auf die spezifischen digitalen Inhalte im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags haben wird.

Der Verkäufer ist berechtigt, während der Vertragslaufzeit Änderungen an den digitalen Inhalten vorzunehmen, mit Ausnahme von digitalen Inhalten, die in einer einmaligen Lieferung bereitgestellt werden.

Änderungen an den digitalen Inhalten, die von einem Verbraucher oder einem Unternehmer mit Verbraucherrechten erworben wurden, können unter folgenden Bedingungen vorgenommen werden:

  1. Änderungen an den digitalen Inhalten dürfen nur aus gerechtfertigten Gründen vorgenommen werden.
  2. Änderungen an den digitalen Inhalten dürfen dem Verbraucher oder dem Unternehmer mit Verbraucherrechten keine Kosten verursachen.

Der Verkäufer wird den Verbraucher oder den Unternehmer mit Verbraucherrechten klar und verständlich über die vorgenommenen Änderungen informieren.

Digitale Inhalte können zusätzliche Dienstleistungen umfassen oder auch nicht, wie z. B. den Zugang zu einer Supportgruppe im Zusammenhang mit den erworbenen digitalen Inhalten, ein Online-Meeting mit dem Verkäufer oder anderen Personen, die Teilnahme an zusätzlichen Webinaren usw. Alle diese zusätzlichen Dienstleistungen sind nebensächlich zur Hauptverpflichtung des Verkäufers.

Lizenz

Alle geistigen Eigentumsrechte an den digitalen Inhalten gehören dem Dienstleister oder denjenigen, von denen der Dienstleister das Recht erworben hat, sie auf der Grundlage von Lizenzverträgen zu verwenden. Dies gilt insbesondere für Texte, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, interaktive Funktionen, Artikel, Nachrichten, Skizzen, Animationen und Sticker (im Folgenden als „Werke“ bezeichnet).

Der Käufer darf die digitalen Inhalte ausschließlich für persönliche Zwecke verwenden.

Der Käufer hat unter keinen Umständen das Recht, die digitalen Inhalte oder deren Anpassungen unter eigenem Namen weiterzugeben oder zu verkaufen, digitale Inhalte oder deren Fragmente in eigene Produkte oder Dienstleistungen zu integrieren, die er verfügbar macht oder verkauft, oder ähnliche einkommensgenerierende Aktivitäten mit den digitalen Inhalten zu betreiben.

Wenn der Käufer die digitalen Inhalte in seinem Unternehmen oder seiner beruflichen Tätigkeit verwenden möchte, ist er verpflichtet, den Verkäufer zu kontaktieren, um eine kostenpflichtige Lizenz für die digitalen Inhalte zu erhalten, indem er eine E-Mail an die Adresse des Verkäufers sendet. Um einen solchen Vertrag abzuschließen, sollte der Käufer einen Lizenzvertrag vorschlagen, indem er den Verkäufer insbesondere über die Zwecke informiert, für die er die digitalen Inhalte verwenden möchte, sowie über die erwartete Nutzungsdauer.

Ein Verstoß gegen die Bestimmungen des Lizenzvertrags über digitale Inhalte berechtigt den Dienstleister, den Lizenzvertrag sofort zu kündigen, indem er dem Benutzer über die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse eine Kündigungserklärung zusendet.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 27 des Gesetzes über die Verbraucherrechte hat der Verbraucher oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten von diesem Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in Absatz 9 angegebenen Kosten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Verbraucher in den in Artikel 38 des Gesetzes über die Verbraucherrechte aufgeführten Fällen, insbesondere wenn der Vertrag die Bereitstellung von digitalen Inhalten betrifft, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher verpflichtet ist, den Preis zu zahlen, wenn der Dienstleister mit der Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher darüber informiert wurde, dass er nach Beginn der Dienstleistung durch den Dienstleister das Widerrufsrecht verliert. Der Dienstleister muss den Erhalt der Zustimmung des Verbrauchers und den Abschluss des Vertrags bestätigen. In einem solchen Fall gilt das Widerrufsrecht nicht für den Verbraucher.

Der Kunde hat kein Recht auf Widerruf des Vertrags ohne Angabe von Gründen, sofern die in Absatz 2 genannten Bedingungen erfüllt sind. Somit führt der Beginn der Nutzung der digitalen Inhalte oder des Dienstes vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zum Verlust des Widerrufsrechts aus dem Vertrag.

Möchte der Benutzer sein Widerrufsrecht ausüben, kann er das in Anhang 1 zu den Nutzungsbedingungen bereitgestellte Formular verwenden und die ausgefüllte Erklärung an die Geschäftsadresse des Dienstleisters senden oder per E-Mail an contact@skicrown.eu  Zur Fristwahrung reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Im Falle eines Widerrufs vom Vertrag erstattet der Dienstleister dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten alle von ihm erhaltenen Zahlungen.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselben Zahlungsmittel, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich eine andere Lösung angegeben.

Dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten entstehen im Zusammenhang mit der Rückerstattung keine Gebühren.

Mögliche Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags entstehen, umfassen:

  1. Wenn der Verbraucher eine andere Liefermethode als die billigste Standardliefermethode gewählt hat, die im Online-Shop verfügbar ist, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  2. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts.
  3. Im Falle eines Dienstleistungsprodukts, dessen Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, ist der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausübt, verpflichtet, für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen zu zahlen. Der zu zahlende Betrag wird anteilig zu dem Umfang der erbrachten Dienstleistungen berechnet, unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises oder der Vergütung. Wenn der Preis oder die Vergütung überhöht ist, ist die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags der Marktwert der erbrachten Dienstleistungen.

Verbraucherrechte
Ein Nutzer, der Verbraucher ist, kann außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren nutzen. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat Anspruch auf Folgendes:

  1. Das Recht, Beschwerden und Ansprüche durch Mediation der Landesinspektoren der Handelsinspektion bearbeiten zu lassen. Die Mediation ist verfügbar, nachdem der Verbraucher einen Antrag an den zuständigen Landesinspektor der Handelsinspektion stellt, um den Streit zwischen dem Verbraucher und dem Dienstanbieter gütlich beizulegen. Informationen zu den Regeln und Verfahren der Mediation durch den Landesinspektor der Handelsinspektion sind in den jeweiligen Landesinspektoraten der Handelsinspektion erhältlich.
  2. Das Recht, Beschwerden und Ansprüche vor den ständigen Verbraucher-Schiedsgerichten bei den Landesinspektoren der Handelsinspektion bearbeiten zu lassen.
  3. Das Recht, sich an einen kommunalen (oder Bezirks-) Verbraucher-Ombudsmann oder eine soziale Organisation zu wenden, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (z. B. Verbraucherbund, Polnische Verbraucherschutzvereinigung), um kostenlose Unterstützung bei der Lösung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Dienstanbieter zu erhalten, einschließlich der Einreichung von Ansprüchen beim Dienstanbieter in Verbraucherschutzangelegenheiten. Beratung wird vom Verbraucherbund über eine kostenlose Verbraucherhotline und von der Polnischen Verbraucherschutzvereinigung angeboten.

Der Dienstanbieter informiert außerdem, dass gemäß der Verordnung Nr. 524/2013 der EU über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten Verbraucher das Recht haben, Streitigkeiten mit Unternehmen, die Online-Verkaufsverträge oder Dienstleistungsverträge abschließen, über außergerichtliche Mittel über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu lösen. Beschwerden können über das Formular eingereicht werden, das unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Dienstanbieter behält sich vor, dass das oben genannte Verfahren aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, in einem bestimmten EU-Mitgliedstaat möglicherweise nicht für Verbraucher verfügbar ist, was von den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes abhängt.

Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die für den Verbraucher weniger vorteilhaft sind als die Bestimmungen des allgemein geltenden Verbraucherschutzrechts, sind ungültig, und an deren Stelle treten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts. Diese Nutzungsbedingungen beabsichtigen nicht, die dem Verbraucher durch unabdingbare gesetzliche Vorschriften gewährten Rechte auszuschließen oder einzuschränken, und alle Zweifel werden zugunsten des Verbrauchers ausgelegt.

Die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die den Verbraucher betreffen, gelten auch für einen Nutzer, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der direkt mit seiner gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass dieser keine berufliche Natur für ihn hat, basierend auf dem Gegenstand seiner gewerblichen Tätigkeit, der gemäß den Vorschriften des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.

Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten der Nutzer werden im Shop in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) sowie anderen geltenden Gesetzen verarbeitet.

Detaillierte Informationen über den Zweck, die Art und den Umfang der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer über den Shop, die Rechte der Nutzer im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und die in der Anwendung verwendeten Arten von Cookies sind in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie enthalten.

Beschwerden und Rücktritt vom Kaufvertrag

Beschwerden

Der Dienstanbieter ist verpflichtet, dem Nutzer ein Produkt zu liefern, das dem Vertrag entspricht.

Im Falle eines Produkts, das nicht dem Vertrag entspricht, hat der Nutzer das Recht, gegen den Dienstanbieter gemäß den geltenden Gesetzen, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz (Artikel 43c-43f und Artikel 43l-43q), vorzugehen.

Eine Beschwerde kann vom Nutzer eingereicht werden:

  1. Schriftlich an die Adresse: ul. Cechowa 63, 30-614 Krakau, Polen,
  2. Per E-Mail an: contact@skicrown.eu

Es wird empfohlen, dass der Nutzer in der Beschreibung der Beschwerde folgende Informationen angibt:

  1. Informationen und Umstände bezüglich des Gegenstands der Beschwerde, insbesondere Art und Datum des Mangels,
  2. Ein Antrag auf eine spezifische Lösung (z. B. Reparatur, Ersatz, Preissenkung, Rücktritt vom Vertrag),
  3. Kontaktdaten des Beschwerdeführers.

Diese Empfehlungen sind optional und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibungsangabe eingereicht werden.

Der Dienstanbieter wird auf die Beschwerde des Nutzers ohne unangemessene Verzögerung antworten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde. Wenn der Nutzer, der seine Rechte aus der Garantie ausübt, den Ersatz des Produkts oder die Beseitigung des Mangels fordert oder eine Erklärung über die Preissenkung oder den Rücktritt vom Vertrag einreicht und der Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nicht auf dieses Ersuchen antwortet, gilt das Ersuchen als begründet.

Ein Kunde, der seine Rechte aus der Garantie ausübt, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt ohne unangemessene Verzögerung an die Adresse zu liefern: ul. Cechowa 63, 30-614 Krakau, Polen. Die Kosten für die Lieferung des Produkts trägt der Dienstanbieter. Wenn es aufgrund der Beschaffenheit des Produkts oder der Art seiner Installation für den Nutzer übermäßig schwierig wäre, das Produkt zu liefern, ist der Nutzer verpflichtet, das Produkt dem Dienstanbieter an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet.

Besondere Bestimmungen für den Vorverkauf
Der Dienstanbieter kann bestimmte Produkte im Vorverkauf anbieten. Der Vorverkauf ist ein Prozess, der es ermöglicht, ein Produkt vor seiner geplanten Einführung auf dem Einzelhandelsmarkt zu bestellen.

Das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum des Produkts wird in der Beschreibung auf der Website des Dienstanbieters angegeben. Dieses Datum ist jedoch nur eine Schätzung basierend auf dem besten Wissen des Dienstanbieters und kann sich aufgrund von Umständen ändern, die außerhalb der Kontrolle des Dienstanbieters liegen.

Die Lieferzeit für ein im Vorverkauf verkauftes Produkt beträgt bis zu 5 Werktage; jedoch beginnt diese Frist an dem Tag, an dem das Produkt im Lager des Dienstanbieters verfügbar ist.
Die Zahlung erfolgt nach der Bestellung gemäß Punkt 14.3 oben.

Höhere Gewalt
Höhere Gewalt bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Dienstanbieters liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Einschränkungen im Zusammenhang mit einer Epidemie oder anderen Protestaktionen Dritter, soziale Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder Androhungen von Terroranschlägen, Kriege (unabhängig davon, ob sie erklärt wurden oder nicht) oder Kriegsdrohungen oder -vorbereitungen, Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Senkungen, Epidemien, Pandemien oder andere Naturkatastrophen sowie Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.

Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt, das die Erfüllung der Verpflichtungen des Dienstanbieters aus dem Kaufvertrag beeinträchtigt:

  1. Der Dienstanbieter wird den Nutzer so bald wie möglich kontaktieren, um ihn über die Situation zu informieren, und
  2. Die Verpflichtungen des Dienstanbieters gemäß diesen Nutzungsbedingungen werden ausgesetzt, und die Erfüllungsfrist wird um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt verlängert.

Bestimmungen für Unternehmer
Alle Bestimmungen dieses Abschnitts gelten ausschließlich für Käufer, die keine Verbraucher sind oder natürliche Personen, die einen Vertrag direkt im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließen, wenn aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat, basierend auf dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit, der gemäß den Vorschriften des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.

Die Haftung des Verkäufers für Produktmängel oder Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.

Im Falle des Erhalts einer Beschwerde von einem Käufer hat der Verkäufer 30 Tage Zeit, um auf den Inhalt der Beschwerde zu antworten.

Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden zu beschränken, einschließlich der Anforderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache, dass ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde.
Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer ist auf den gezahlten Preis und die Lieferkosten gemäß dem Kaufvertrag beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage des Anspruchs des Kunden, sei es bei einem einzelnen Anspruch oder bei allen Ansprüchen insgesamt.

Die in Absatz 5 genannte Haftungsbeschränkung gilt für alle Ansprüche, die der Kunde gegen den Verkäufer richtet, einschließlich in Fällen, in denen kein Kaufvertrag abgeschlossen wird oder Ansprüche bestehen, die nicht mit dem Kaufvertrag zusammenhängen. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer umfasst nur typische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden. Der Verkäufer haftet nicht für entgangene Gewinne oder Verzögerungen beim Versand des Produkts.

Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden dem Gericht vorgelegt, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.

Änderung der Nutzungsbedingungen
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen einseitig zu ändern, insbesondere:

  1. Wenn die Änderung der Nutzungsbedingungen aufgrund einer Änderung der allgemein geltenden Gesetze oder aufgrund der Feststellung der Rechtswidrigkeit einer bestimmten Bestimmung der Nutzungsbedingungen erforderlich ist,
  2. Im Falle einer Änderung der Art und des Umfangs der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sowie der Bedingungen oder Regeln für die Erbringung solcher Dienstleistungen,
  3. Um eine Verpflichtung zu erfüllen, die sich aus allgemein geltenden Gesetzen oder aus einer verbindlichen gerichtlichen Entscheidung oder behördlichen Anordnung ergibt.

Der Dienstanbieter wird den Nutzer mit einer Frist von 14 Tagen vor Inkrafttreten der Änderung über die Änderungen der Nutzungsbedingungen informieren, indem die neuen Nutzungsbedingungen auf der Website des Shops veröffentlicht werden.

Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Änderung der Nutzungsbedingungen zu kündigen. Übt der Nutzer dieses Recht nicht innerhalb der oben genannten Frist aus, ist der Nutzer an die geänderten Nutzungsbedingungen gebunden.

Der Nutzer kann eine Erklärung zur Kündigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen abgeben, indem er sie an die Geschäftsadresse des Dienstanbieters sendet oder per E-Mail an contact@skicrown.eu.

Schlussbestimmungen
Alle im Shop aufgeführten Handelsnamen sind geschützte Marken, und ihre Verwendung ist nur mit Zustimmung des Dienstanbieters zulässig.

Gemäß Artikel 6(1) des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen informiert der Dienstanbieter, dass die Nutzung des Shops mit den für elektronische Dienstleistungen typischen Risiken verbunden sein kann, insbesondere dem Risiko der Installation von Schadsoftware durch Dritte, dem Phishing nach Passwörtern oder anderen Aktivitäten, die auf den Identitätsdiebstahl abzielen. Gleichzeitig informiert der Dienstanbieter, dass er alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, um die genannten Risiken zu minimieren.

Die Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einzelner Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht berührt nicht die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten andere Bestimmungen, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung und den gesamten Nutzungsbedingungen am nächsten kommen, sofern sie mit geltendem Recht vereinbar sind.

Im Falle von Streitigkeiten mit Nutzern, die keine Verbraucher sind, und die sich aus den elektronisch erbrachten Dienstleistungen ergeben, ist das zuständige Gericht für deren Beilegung das für den Sitz des Dienstanbieters zuständige Gericht.

Die Erbringung elektronischer Dienstleistungen unterliegt dem polnischen Recht und fällt unter die Zuständigkeit der polnischen Gerichte, die für den Sitz des Dienstanbieters zuständig sind. Der vorstehende Satz gilt nicht für Verträge mit Verbrauchern, soweit andere gesetzliche Bestimmungen die Rechte der Verbraucher schützen.

In Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Diese Nutzungsbedingungen treten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung in der Anwendung in Kraft.


Anhänge:
Anhang 1 –
Muster-Widerrufsformular für den Widerruf des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verbraucher


Anhang 1 – Muster-Widerrufsformular für den Widerruf des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verbraucher

An den Dienstanbieter: SPORT CROWN, eine einfache Aktiengesellschaft mit Sitz in Kraków, ul. Cechowa 63, 30-614 Kraków, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister der Unternehmer beim Amtsgericht für Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000980538, REGON: 522528903, NIP: 6793243047.

Angaben des Nutzers:
Name: _______________________________________________
E-Mail-Adresse: _______________________________________________
Anschrift: _______________________________________________

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der folgendes umfasst:

Anmerkungen/Grund (optional):

Datum:

Unterschrift: